Implementatie nieuwe werkwijze bij Spaanse locatie van QPI

Voor een Spaanse locatie van Quality Produce International (QPI) is Product Specialist Emiel van Straalen op het vliegtuig gestapt om te ondersteunen bij een nieuwe werkwijze voor uitgaande keur. Dit was de tweede trip voor Emiel richting de Spaanse locatie. In dit gesprek vertelt hij hoe de trip is verlopen en hoe de nieuwe werkwijze direct waarde toevoegt.

Emiel is samen met Leonie van QPI voor drie dagen afgereisd naar Spanje om te ondersteunen bij de nieuwe werkwijze met ‘uitgaande keur’. Met deze werkwijze kunnen keurmeesters aangeven welk product voor welke klant bedoeld is en deze voor hen reserveren. Hiermee kunnen zij op detailniveau inspelen op de specifieke klantwensen. Emiel: “De keurmeester kan via de QC App op palletniveau aangeven wat moet worden toegewezen per locatie en voor welke klant. Deze informatie is vervolgens beschikbaar in GreenCommerce voor de commerciële afdeling. Zo staan de medewerkers in direct verbinding met elkaar, zonder enige vorm van communicatie.” 

Door fysiek op locatie te zijn, was er meer tijd om mee te kijken met processen en direct verbeteringen aan te brengen. “Samen hadden we de juiste kennis in huis om de bedrijfsprocessen van QPI te matchen aan de mogelijkheden met GreenCommerce. Het was een fijne wisselwerking met Leonie en we konden elkaar daarin goed aanvullen.” 

Het was een waardevol bezoek waarin grote stappen zijn gezet in een relatief korte tijd. Emiel: “Het verschil tussen deze trip en vorig jaar, is dat je gelijk merkt dat men al langer met GreenCommerce werkt. De eerste keer was alles nog nieuw en moest ik vooral ondersteunen bij het gebruik. Nu werden veel inhoudelijke vragen gesteld. Daarmee zie je dat ze echt stappen hebben gezet.”

Emiel sluit af met een blik op de toekomst: “Toekomstig is de intentie uitgesproken om het volledige kwaliteits en het logistieke proces via GreenCommerce te laten draaien. Sinds ons bezoek zijn ze daar al de eerste stappen in gaan zetten. Al met al een positieve trip die voor beide partijen erg waardevol is geweest.”

Wil je meer weten over ‘uitgaande keur’ of heb je vragen over het gesprek? Neem contact met ons op via info@greencommerce.nl