Frutas Alhambra Almería ging midden in het seizoen succesvol live met GreenCommerce

Begin juni ging de locatie in Almería van Frutas Alhambra (dochteronderneming van QPI) live met GreenCommerce. Deze keer ging het om de verpakkingshal in het zuidoosten van Spanje. Waar Robin en Emiel normaal gesproken afreizen richting Spanje, werd deze implementatie anders ingericht. In dit gesprek vertellen de heren hoe de implementatie is verlopen en waarom het deze keer anders was dan vorige keren.

“Eind april hebben we een intensieve trip gehad met het team in Almería, Spanje. Dit was ter voorbereiding op de implementatie in juni. Het doel was dat het team de implementatie zelf kon begeleiden waarbij wij op afstand ondersteuning konden bieden.”, begint Emiel van Straalen.

De aanpak was deze keer anders dan bij voorgaande implementaties van Frutas Alhambra locaties. Het lokale team pakte de implementatie zelfstandig op, waarbij Emiel en Robin op afstand een coachende rol konden aannemen. Robin gaat verder: “Tijdens onze laatste trip hebben we alle facetten van de nieuwe werkwijze met het lokale team besproken. De juiste vragen werden gesteld en er was wederzijds vertrouwen in de aanpak. Vanwege de taalbarrière, was het prettig dat het lokale team de werkwijze in het Spaans kon overbrengen aan de rest van de medewerkers. Zij begrijpen de cultuur en kunnen mensen op de juiste manier aanspreken.”

Deze manier van implementeren was wel even wennen. Emiel licht toe: “Normaal gesproken zijn we gewend om zelf de lead te pakken. Nu stonden we meer aan de zijlijn. Door een goede voorbereiding van 8 maanden, waarbij veel calls en uitwerkingen zijn gedaan, is de implementatie erg succesvol verlopen. We konden op afstand bijsturen waar nodig, maar het grootste gedeelte werd opgepakt door het Spaanse team op locatie.”

Momenteel zijn ze in Almería nog volop bezig met schaduwdraaien. Het seizoen wordt nu afgebouwd en zal in november/december weer gaan beginnen. Dit wordt hét moment om voor het echt te starten. “Dan zullen de volumes toe gaan nemen en moet blijken of alle voorbereidingen voldoende zijn geweest. Maar we hebben daar alle vertrouwen in. Vanwege de positieve ervaring van afgelopen implementatie, zullen we andere locaties waarschijnlijk op dezelfde manier gaan aanvliegen. Met dit team in Spanje en de nauwe samenwerking met QPI, hebben we alle vertrouwen in een succesvolle afloop.” sluit Robin af.